Welke mensen er achter boekwinkel.online zitten?
Dat zijn Ton Akkerman, Robin Dommisse en Leo Schaap. In alfabetische volgorde. En ieder met hun sterke punten.
Samen staan ze voor een enorme schat aan gebundelde ervaring en kennis. Die is vooral opgedaan in de boekenbranche, uitgeverijen en overige mediabedrijven.
Ton is onze automatiserings-veteraan. Hij heeft eerder onder meer een belangrijke bijdrage geleverd aan de ontwikkeling van grote systemen voor bedrijven als Kluwer en Veen Media. Er is ook een boek van zijn hand verschenen, over evolutionaire systeemontwikkeling. Een toekomstbestendige methode, waarbij zowel nieuwe als aangepaste applicaties kunnen worden geïntegreerd in bestaande systemen. En alles met elkaar communiceert.
Zo is de technische basis van boekwinkel.online dan ook opgezet. Met afzonderlijke subsystemen voor aankoop, registratie, uitlevering, vragen/opmerkingen/klachten, marketing en productupdates. En die informatie is beschikbaar voor klanten (o.a. klantenservice) in ons centrale systeem CleverConnected.
Onze database-expert, zo mogen we Robin wel noemen. Bij Wegener heeft hij zich beziggehouden met het opbouwen en onderhouden van klant-databases. En met het opzetten en uitvoeren van Direct Marketing-campagnes. Daar zag hij al snel het verband tussen verzamelen/vastleggen van data, en het gebruik ervan in communicatie.
Bij Perfect Group was Robin verantwoordelijk voor de ICT-kant van de logistieke processen. Probleemloos tot duizenden zendingen per dag, met behulp van allerlei slimme oplossingen. Waarbij de klant tijdens het hele traject op de hoogte kon blijven van de status.
Verder heeft hij vele jaren ervaring met het opzetten van webshops. Mede dankzij zijn kennis ontwikkelen, hosten en beheren we meerdere goedlopende webwinkels.
Met Leo beschikken we over een ondernemer met meer dan twintig jaar commerciële ervaring in de uitgeverij. Hij heeft niet alleen een marketingachtergrond, maar ook een trackrecord in het bouwen van crossmediale merken voor de Nederlandse markt.
Leo is verbonden geweest aan vele mediabedrijven- en organisaties: Van Vliet bureau voor media-advies, Veen Media/Veen Magazines, Nationaal Onderzoek Arbeidsmarkt (o.a. mediaconsumptie en -gedrag), Magazine Media Associatie, Nationaal Onderzoek Multimedia, Perfect Group Media. Momenteel is hij partner bij Ambition4Clients en eigenaar van Tell the Tale.
VAKGEBIEDEN
Met Ton, Robin en Leo zijn de juiste skills dus vertegenwoordigd bij boekwinkel.online, zoals:
- Marketing & sales
- Cross- & multimedia
- (e-)Commerce
- Ontwikkeling en productie van software, met name voor boeken en andere media
- Communities
- Logistiek
- Procesmanagement
- Dataverwerking en -onderhoud